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品牌動態

如何展現品牌的忠誠度?英國這家庭 38 年的 14 輛車都是同一品牌!

2017/08/02 15:20 文/記者張振群    圖片來源/Mitsubishi

雖然品牌忠誠度是汽車銷售相當重要的一環,且原廠還會依據統計資料,分析自家客戶喜好,以及當下產品的優點與缺失,推算下輛新車會再購買同品牌的可能性有多高。但由於市場有太多對等的競爭品牌,甚至還會有不同優惠方案,要讓車主一直維持購買同品牌的可能性太低,不過凡事總會有例外!

英國退休教練 Cliff Hodson 在 38 年來與妻子共擁有過 14 輛三菱汽車,今年購買新車依然選擇三菱,成為品牌最忠實時的買家。

來自英國西南部 Tewkesbury 小鎮的 Cliff Hodson 退休教練,日前迎來人生第 14 輛新車。特別的是,Hodson 在 1979 年買下首輛三菱(Mitsubishi)Colt 之後,38 年以來他就沒有買過三菱品牌以外的車款,且無論車型大小 Hodson 幾乎都擁有過,近日則是再購入三菱最新都會小車 Mirage。

38 年以來 Hodson 與他的妻子擁有過 Sigma、Galant、Lancer、Space Star、ASX 以及 Mirage 等三菱旗下車款。他所擁有過這些三菱車款中,以 ASX 這款都會休旅讓他印象最深刻,並認為是最好的一輛車。當然,性能代表 Lancer Evolution 他也很有興趣,並希望若有機會能在賽道上開開看。

Cliff Hodson 不僅擁有許多三菱汽車產品,也盡可能體驗各種車型。(圖為 Space Star )

為何 Hodson 會對三菱汽車忠誠度這麼高?對此 Hodson 表示,因為車輛的可靠性讓他持續選購三菱汽車,並提到:「他唯一遇到的問題,就是他第一輛車的點火線圈故障。但當他致電詢問時,接洽的人跟他說這問題在三菱汽車上從未出現過,就讓 Hodson 支持三菱汽車到現在。」

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更新時間2017-11-18 17:18
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