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台灣新車銷售滿意度調查出爐，非豪華品牌冠軍你絕對猜不到！
國際知名的汽車評測機構《J.D. Power》每年都會進行新車銷售滿意度調查（SSI），而台灣市場 2017 年度的調查結果在今（31）日出爐，此次最令人意外的就是非豪華品牌方面，竟然是由 Mitsubishi 拿下第一名，而銷售霸主 Toyota 則位居第二名。
此次最令人意外的就是非豪華品牌方面，竟然是由 Mitsubishi 拿下第一名，而銷售霸主 Toyota 則位居第二名。
《J.D. Power》針對台灣 2,423 名在 2016 年 7 月至 2017 年 3 月期間購買非豪華品牌新車的車主，調查車主對台灣授權經銷商銷售及交車經驗的滿意度。評分標準總共分為 6 大項，分別為交車程序（20%）、經銷商設備（20%）、銷售人員（19%）、交易條件（16%）、交車時間（13%）及銷售主動性（12%）。
此次共有 9 家非豪華品牌列入排名，而總體銷售滿意度平均為 792 分。
此次共有 9 家非豪華品牌列入排名，而總體銷售滿意度平均為 792 分，其中 Mitsubishi 以 799 分拔得頭籌，在交易條件、銷售人員、交車時間和交車程序等方面都繳出相當亮眼的成績，而 Toyota 則獲得 798 分位居第二，主要在經銷商設備和銷售人員等要素上較為突出，排名第三的則是今年銷售成績相當驚人的 Honda，拿下 797 分。
根據《J.D. Power》調查發現，購車前，銷售人員若提供試駕的話，顧客平均滿意度達 793 分，高於未曾提供試駕的 785 分。另外若汽車銷售人員幫忙顧客申請車貸，整體滿意度較高為 778 分，高於由經銷商貸款業務幫忙申請的顧客（753 分），更高於放款機構直接服務的顧客（748 分）。
Mitsubishi 以 799 分拔得頭籌，在交易條件、銷售人員、交車時間和交車程序等方面都繳出相當亮眼的成績。
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