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品牌動態

逾 20%車故障!中國租車平台要特斯拉賠錢

2019/04/28 17:25 文/財經頻道綜合報導

特斯拉去年才風光進軍上海設廠,如今卻在中國遇上了麻煩,中國租車平台「神馬專車」近日發公告,指責 2016~2017 年向特斯拉採購 278 輛車,成為特斯拉亞太地區的最大採購商,但交付後特斯拉卻出現品質問題,超過 20% 故障,神馬專車因此在美國紐約時代廣場立起廣告 3 問特斯拉:「修不修?賠不賠?認不認?」

電動車大廠特斯拉。(資料照,路透)

綜合中國媒體報導,神馬專車表示,特斯拉故障頻傳已嚴重影響營運,因此多次聯絡特斯拉,尋求售後服務,但因為服務站少、配套不足、等待零件過久等問題,導致車輛維修週期少則 1 週、多則 1 年,最久耗時 1 年 7 個月。 

神馬專車指控,由於問題遲遲無法解決,因此直接到特斯拉上市地美國紐約,進行「合法維權」,在時代廣場上立起 3 面廣告,3 問特斯拉:「修不修?賠不賠?認不認?」

神馬專車在公告中表示,然而廣告上線半小時後就被強制下架,維權之路「重重受阻」,神馬專車也說,特斯拉的品質問題並非個案,且這些受害者也求償無門,神馬專車要求特斯拉賠償 650 萬人民幣經濟損失,並提出道歉。

面對這種狀況,1 名接近特斯拉的中國內部人士表示,目前還沒有得到來自特斯拉美國方面就此事的任何回覆。

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更新時間2019-10-13 14:07
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