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提高乘客舒適度 Hyundai 提供 Tucson 後座免費更換！
剛在台灣推出不久的 Hyundai Tucson 第三代，在銷售上獲得不錯的反應，不過有車主表示後座座椅背偏硬，Hyundai 台灣總代理南陽實業也針對這部分，推出「Tucson 後座椅關懷計畫」，透過此方式提高顧客滿意度。
上市不久的 Hyundai Tucson第三代，在銷售上獲得不錯的成績。
南陽實業表示，先前出廠的 Tucson，後座椅背泡棉硬度為 12 kgf/cm2，不過交車的車主以及試乘過的客戶，認為坐起來較為偏硬，在網路上也有相關的討論，南陽實業在 6 月 1 日起出廠的 Tucson，更改為硬度 10kgf/cm2 的座椅背泡棉，以符合客戶期望。
針對先前已交車購買的車主，南陽實業 7 月初會推出「Tucson 後座椅關懷計畫」，由業務主動聯繫車主，並邀請前往 Hyundai 展示間試坐更改為硬度 10kgf/cm2 泡棉的後座座椅背，再由車主決定是否更換。
部分車主認為後座椅背偏硬，Hyundai 台灣總代理南陽實業為提高顧客滿意度，免費更換後座椅。
若車主試坐後決定更換，南陽實業將免費更換座椅及頭枕部分，時間約 1 小時半至 2 小時左右，南陽實業表示，此並非瑕疵，而是希望提高顧客滿意度及台灣消費者期待。
與 Hyundai Tucson 同為雙生車的 Kia Spotage，Kia 台灣總代理台灣森那美起亞表示，由於 Sportage 為進口車，與 Tucson 國產車的座椅背材質不同，並具備 7 段式傾斜，因此無此問題。
