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2018 台灣新車銷售滿意度調查，非豪華品牌冠軍竟然不是日系車廠！
不久前國際知名市調機構《J.D. Power》才剛公布台灣的「整體汽車售後服務」的排行榜，今（1）日更發表台灣新車銷售滿意度（SSI）調查結果，其中豪華品牌部分，不同於去年由 Mercedes-Benz 奪冠，今年改由 Lexus 問鼎龍頭，至於非豪華品牌方面，則是 Volkswagen 拿下第一名。
此次《J.D. Power》公布的 2018 年台灣新車銷售滿意度（SSI）調查，是以 6 項構成整體滿意度的關鍵要素來評估新車車主的購車經驗。分別為交車程序（20%）、經銷商設備（20%）、銷售人員（19%）、交易條件（16%）、交車時間（13%）以及銷售主動性（12%）。
平價品牌方面，在滿分 1000 分的評選中，Volkswagen 以 822 分的成績拿下冠軍。
非豪華品牌方面，在滿分 1000 分的評選中，非豪華品牌的平均分數為 802 分，其中 Volkswagen 以 822 分的成績拿下冠軍，而 Luxgen 與 Mazda 則分別獲得 811 分與 810 分，佔據第二與第三名。
今年的榜單與去年完全不同，去年是由 Mitsubishi 拿下第一，而 Volkswagen、Luxgen 等則幾乎墊底，但今年卻是完全倒轉過來，Mitsubishi 在今年的分數卻是在平均以下，去年第二的 Toyota 也只拿到和平均相同的成績。
今年的榜單與去年完全不同，去年是由 Mitsubishi 拿下第一。