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JAGUAR 獲 2013 J.D.POWER / WHAT CAR? 車主滿意度調查冠軍
車主口碑一致肯定 Land Rover 品質成長獲讚許
Land Rover 則在本次調查中表現同樣優異，不斷精進的車輛工藝品質以及妥善率也在每一年的評比中獲得正面的回饋。相較於 2011 年第 14 名、 2012 年第 12 名的成績， Land Rover 在今年獲得躍進式的成長，獲得了第 6 名的成績，並得到 Star Performer 的榮譽頭銜。而其中， Land Rover 最受歡迎的旗下車款 Discovery 4 ，今年在「可靠度表現」的項目中稱霸同級，統計車主回報車輛問題大幅減少達 30 %；同樣剛在國內上市、內外全面進化的 New Freelander 2 在「車主使用經驗」的項目中也有突出的表現，大幅提昇的成績反應出車主們一致的肯定和讚許。
Jaguar Land Rover 雙品牌共創車主滿意度佳績 重現英倫頂級工藝精神
Jaguar Land Rover 在本次 2013 J.D.Power/WhatCar? 車主滿意度調查分別獲得冠軍以及第六名的佳績，可見日益提升的車輛品質和妥善率表現獲得車主一致的肯定和回饋。英國權威消費者車輛購買指南 WhatCar? 雜誌總編輯 Chas Hallett 指出：今年 J.D.Power/WhatCar? 車主滿意度調查中，我們再次得到各界熱烈的迴響，這也表示車主們均希望他們的車輛使用經驗能受到車廠的重視和回應。我們很高興地看到兩家重要的英國車廠有著極佳的表現和成績， Jaguar 已經連續第二年獲得成功，車主們對於原廠提供的售後服務讚不絕口。另一方面， Freelander 2 的車主們也強調 Land Rover 原廠售服表現令人滿意，明顯地較過去進步，繁重的開銷也減少許多。而最暢銷的 Discovery 4 的車輛問題較過去減少了 30 %，其「可靠度」的表現更大幅領先同級車。
Jaguar Land Rover 英國營運總監 Jeremy Hicks 也提到， Jaguar Land Rover 在今年的調查結果中有極出色的表現，也讓我們對產品和經銷網路的優異表現感到非常自豪。全球新車市場競爭異常激烈， Jaguar Land Rover 連續兩年成為英國消費者首選對我們來說也是個重大的成就。我們計畫透過積極的發展計畫，諸如對英國國內設計、工程和製造產業的持續發展和關注，以提供消費者最頂尖的車輛產品，實踐 Jaguar Land Rover 作為英國頂級豪華品牌所應給予所有車主的承諾。
