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豪華車車主滿意度風向轉變！Tesla 首度奪冠
美國最新的一項汽車品牌滿意度調查，Toyota 繼續在非豪華品牌當中稱霸，不過豪華品牌冠軍除了去年的 Lexus，還有美國電動車品牌 Tesla。
Lexus
Tesla
美國客戶滿意度指數（ACSI）汽車研究發現，Toyota 在非豪華品牌以 84 分蟬聯冠軍，並與去年並列冠軍的 Subaru 拉開 2 分的差距，三四五名分別為 Honda、Mazda 與 Buick。
豪華車領域方面，去年的冠軍 Lexus，儘管今田仍蟬聯冠軍，但分數下降 1 分來到 83 分，Tesla 則從去年的 80 分上升到 83 分，也讓這美日兩大品牌首次並列冠軍。
非豪華車車主滿意度
豪華車車主滿意度
研究中也發現，越來越多年輕人購買豪華品牌的車款，在 26-41 歲的受訪者裡，豪華車車主的滿意度比非豪華車車主高出 5 個百分點。
另一個發現，則是開電動車或是油電車的車主滿意度，比開汽油車的車主滿意度更高。
ACSI 名譽研究主任福雷斯特·莫格森 (Forrest Morgeson) 指出，汽車行業的滿意度已經回到疫情前的水準，儘管利率上升，但買氣依然強勁，之前因為供應鏈造成的生產短缺問題已經趨緩。
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