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Jaguar Land Rover 零件短缺讓車主怒投訴！5000 輛車仍在保養廠開不出來
英國車廠 Jaguar Land Rover (JLR)爆發大量零件短缺，最多曾有 10000 輛車沒有零件可用而無法上路，原廠甚至要求經銷商改用二手零件來緩解狀況，即使現在仍有 5000 輛車仍因零件不足而無法使用，Jaguar Land Rover 執行長已出面道歉。
英國媒體《cardealermagazine》報導，Jaguar Land Rover 被指控使用二手零件，試圖加快修復車輛的速度，有些車甚至已經被擺放 9 個月而無法開出去。
英國車廠 Jaguar Land Rover (JLR)爆發大量零件短缺，最多曾有 10000 輛車沒有零件可用而無法上路。
《cardealermagazine》發現，10 月份的時候，一度有多達 1 萬位 Jaguar Land Rover 車主，因為缺少零件導致車輛無法維修完畢並上路，經銷商不但沒有足夠的代步車給客人使用，更因為維修車輛太多，已經沒有足夠空間停放。
會造成此原因，是因為 JLR 將零件供應網路從 18 個倉庫縮減到一個 Mercia 巨型倉庫的關係。
有車主向《Autocar》抱怨，他的車在 4 月拋錨，經銷商到了 6 月才做檢查，結果告訴他，需更換的零件要等到 12 月初才能提供，讓他在 8 月時，氣得向英國的消費者權益機構 Reject My Car (RMC)尋求協助，介入後幾天就立刻安裝到車上。
內部人士更告訴外媒《Autocar》，JLR 要求經銷商使用非原廠或二手零件，趕緊維修這些待修車輛。
JLR 執行長 Adrian Mardell 也坦承，解決現在目前狀況，是公司未來幾個月的首要任務，並對零件延誤道歉。
Adrian Mardell 表示，目前待修車輛已下降到 5000 輛，但要等到 2024 年初才能完全解決。
RMC 創辦人暨董事總經理 Ian Ferguson 表示，JLR 是最常被投訴的品牌，因為缺乏零件而無法修復，成為車主拒絕的首要原因。
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