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公共充電滿意度不佳！J.D. Power 調查：近 4 成電動車主想改開燃油車或油電車
電動車品牌與車款越來越多，相關的顧客調查報告也逐漸揭曉。來自 J.D. Power 的美國電動車滿意度調查，BMW i4 與 Mini Cooper Electric 分別在豪華與非豪華電動車裡排名第一。但調查中也發現，有近 4 成車主會因為公共充電可用性問題不佳，想改開油電車或燃油車。
在 1000 分為基準的情況下，豪華品牌中，BMW i4 以 800 分拿下冠軍，Tesla Model 3 與 Model Y 分別為 756 分與 752 分。豪華品牌的平均分數為 750 分。
BMW i4 拿下豪華品牌電動車滿意度冠軍。
低於 750 分的，則有 730 分的 Volvo C40 Recharge、719 分的 Volvo XC40 Recharge、680 分的 Audi Q4 e-tron。
非豪華車則以 Mini Cooper Electric 的 770 分最高，表現出色的還有 Ford Mustang Mach-E、Hyundai IONIQ 6、Kia EV6。非豪華品牌的平均分數為 718 分。
Mini Cooper Electric 拿下豪華品牌電動車滿意度冠軍。
J.D. Power 的電動車滿意度調查是關注第一年電動車車主的使用狀況，評分標準包括續航準確性、擁有成本、駕駛樂趣、品質可靠性、內外造型與公共充電可用性。
相較於車輛本身，公共充電可用性影響電動車主最多，購買第一輛電動車的車主當中，有 39% 打算下次改買油電車或燃油車，有 48% 則考慮買插電式油電車（PHEV）。
公共充電是影響電動車車主滿意度的關鍵。
不過如果已是第二或第三台電動車的車主，只有 19% 打算下次改買油電車或燃油車，有 38% 則考慮買插電式油電車。
但插電式油電車車主滿意度卻遠低於電動車車主，最大抱怨關鍵在於比預期的行駛成本更低。
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