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BMW 全車系搭載 ConnectedDrive 互聯駕駛服務

2015/08/12 10:19 提供/BMW

BMW 台灣總代理汎德汽車宣布,自即日起 BMW 全車系搭載 ConnectedDrive 互聯駕駛服務。車主只要透過車上內建的 3G 網路,即可使用緊急求助服務(Emergency call)、旅程資訊服務(Concierge Service)、即時路況訊息(Real Time Traffic Information)等即時功能。

此外,BMW 車主只要下載專用的 BMW Remote App 後,即可隨時掌握車輛位置、預先開啟空調甚至是將智慧型手機的導航資訊傳送到 iDrive 系統上,是一項相當便利的車用科技。BMW ConnectedDrive 互聯駕駛科技,可提供的服務有:

  • 緊急求助服務(Emergency Call):藉由手動或自動撞擊感應連接至 BMW 原廠客服中心,車輛資訊如:位置、底盤號碼、受損情況等將同時回傳至原廠客服中心,由客服人員詢問駕駛狀況並聯繫救助支援單位。
  • 道路救援服務(Breakdown Call):車主於車輛故障時可藉由 iDrive 系統與道路救援客服中心(TMS 詮鋒)通話尋求道路救援服務,車輛資訊如位置、底盤號碼、車輛里程數、水箱、電瓶狀態等情況皆會同時回傳至道路救援客服中心。
  • 主動遠距售後服務(Automatic Service Call):車主在購車時可先指定日後保養的 BMW 汎德服務廠,在每次定期保養到期之前,車輛資訊將回傳至其指定之 BMW 汎德服務廠,由售後服務顧問主動聯繫車主,以達到保養的如期執行。
  • 線上資訊服務(ConnectedDrive Services):使用 BMW iDrive 系統內建的應用程式即時查詢資訊、天氣、Google 地圖等功能,也可透過 BMW Connected App 將智慧型手機中的 App(如 Spotify, Twitter 等)同步連結至 iDrive 系統當中。
  • 即時路況訊息(Real Time Traffic Information):車主可根據由 BMW 原廠導航系統上以紅、橙、黃、綠不同顏色顯示的主要道路車流量狀況選擇最佳路徑,有效率地縮短車程時間。
  • 旅程資訊服務(Concierge Service):透過 iDrive 系統與 BMW 原廠客服中心進行通話,協助找尋餐廳、飯店、電影院等資訊,確認後客服中心會將選定的興趣點之導航路線傳送至車上的 BMW 原廠導航系統。
  • 遠端控制服務(Remote Services):車主在 ConnectedDrive Portal 網站註冊並開通功能後,下載 BMW Remote App(iOS、Android 系統皆可)至智慧型手機,即可藉由手機遙控並監控車輛狀況如車輛位置、車輛開啟或上鎖甚至開啟空調送風。BMW i Remote App 則另能監控充電狀況、行駛習慣和充電站興趣點顯示(BMW i3、BMW i8 適用)。

為整合 BMW ConnectedDrive 的多項功能並提高使用便利性,車主於 ConnectedDrive Portal申請個人帳號登入後,即可以智慧行動裝置或個人電腦管理搭載互聯駕駛功能的 BMW 車輛以及使用相關服務。

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