保時捷 911 登上新車滿意度調查王座
在一項最新由權威調查機構 J.D Power and Associates 針對美國市場做的研究當中,來自斯圖嘉特的純種跑車製造商保時捷汽車公司製造之 911 車型,在「新車品質調查」項目下,贏得了調查冠軍。在豪華跑車級距中,911 車型得到最高的客戶滿意度,同時在所有調查車款中,接獲最少客戶抱怨。
在此次調查中,Panamera 在大型豪華房車中,獲得第三名的席次,運動休旅車 Cayenne 則是得到第六名的席次。在品牌排名方面,在所有 34 個調查報告中的全球品牌中,得到美國車主票選第二席次的新車滿意度結果。從這項研究中指出,美國的調查員也針對廠區做出推論:位於斯圖嘉特組文豪森的保時捷廠區品質評鑑為歐洲區第二名,而萊比錫廠區為第六名。
此項「新車品質調查」針對 7 萬 5 千名美國車主進行調查,衡量新車車主交車後 3 個月內遇到的品質問題,一共有 230 個 2012 年式車款進入調查,問卷中有包含像是“駕駛經驗”以及“引擎和變速箱”等 228 個不同面向的問題調查。