輕輕一碰就撞車!福斯電動車觸控方向盤釀禍 美車主怒告上法院
福斯(Volkswagen)在電動車 ID.4、ID.5 導入電容式觸控按鍵,提升整體科技感,然而卻有車主們因為方向盤觸控按鍵過於敏感,輕輕碰到就啟動 ACC 車距巡航,因此將福斯告上法院。
外媒報導,一位 ID.4 車主在停車時,因為手碰到感應器而加速,導致 ID.4 的底盤損壞,維修費用超過 1.4 萬美元(約 42 萬元台幣),駕駛的手也受傷。另一位車主在試圖停車時撞上自家車庫,導致車門和電動車受損。
該狀況是「用手指輕輕一刷」就足以啟動 ACC,使車輛達到最近設定的速度,而這個速度可能遠高於適合當時條件的速度。
雖然只有兩位車主提告,但美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)收到了大量 2021-2023 年 ID.4 車主的投訴,這些投訴主要涉及意外加速問題、緊急煞車系統故障,以及因碰撞事故所造成的人員受傷。許多投訴發生在駕駛停車時,許多人甚至可能碰到了觸控按鈕。
福斯先前已坦誠方向盤觸控按鈕是一項錯誤的決定,並承諾在未來車型中恢復實體按鍵,然而這項決定,對目前的車主來說毫無幫助。福斯宣布放棄方向盤觸控按鈕已經過了近三年,Golf GTI 在 2025 年恢復傳統方向盤實體按鍵,但 ID.4 預計從明年開始才會更動。
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