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美國車只有風光 1 年！汽車客戶滿意度前 3 名全是日本車
在北美，日系品牌一向表現不差，在滿意度上也擁有不錯成績。去年的美國客戶滿意度指數（ACSI），第 1 名被美國品牌 Lincoln 拿下，不過 1 年的勵精圖治，日系品牌再次奪回第 1 名，而且前三名也都被日系品牌包辦。
去年滑落到第 5 名的 Lexus，今年與自家 Toyota 並列第 1 名。
美國消費者滿意指數（American Customer Satisfaction Index， ACSI）公布，整體滿意度為 82 分，比去年退步 1 分，ACSI 的分析師指出，由於美國車廠的滿意度不佳，是造成今年滿意度下降的主因。
去年滑落到第 5 名的 Lexus，今年滿意度為 86 分，比去年進步 2 分，與自家 Toyota 並列第 1 名，第三名則是 Subaru，從去年的 84 分成長到今年的 85 分，前三名皆被日系品牌包辦。
美國品牌 GMC 及 Mercedes-Benz 則以 84 分，並列第 4 名居次，去年的冠軍，美國品牌 Liccoln，則從去年的 87 分，大幅滑落到 83 分。
第 3 名為 Subaru
↓↓不是每個日系品牌都表現這麼好↓↓
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