每年歐洲的消費者和用戶組織(OCU)都會公布一份報告,其中彙整車輛的可靠性調查,透過蒐集歐洲五個國家的車輛故障資訊,列出各大汽車品牌之間的可靠性排行榜,今年由日系品牌稱霸,而 Tesla 則墊底。
根據《OCU》的調查,最可靠的汽車品牌中,前 9 名全部來自亞洲,扣除 Hyundai 與 Kia 後,全都是日系車廠,表現最為優異的是 Lexus,可靠性指數高達 95 分,緊隨其後的是 Subaru 的 93 分,Toyota 以 91 分排在第三。
而排行榜後段班,幾乎都是美系與歐系品牌,包括性能品牌 Alfa Romeo 以及英國的 Jaguar、Land Rover,可靠性表現都較差,至於最後一名則是電動車霸主 Tesla,可靠性指數僅 60 分,遠低於平均值。
針對車輛最常見故障,《OCU》指出,電氣系統故障高達 17%,包括電池、保險絲、車窗等方面,再來是煞車系統 13%,而電子產品與引擎則有 8% 故障率,供油系統以及轉向機制故障率為 7%,幾乎榜單後半段的品牌,都有較高機率出現上述故障情況。
另外《OCU》發現,Hybrid 油電混合車款的可靠性相當優異,比燃油車、電動車都還要好,最有代表性的是 Lexus IS Hybrid 與 Toyota Corolla Hybrid,故障率都相當低,而燃油車方面,則以 Volkswagen T-Roc 與 Audi Q3 表現最為優異。