另外此次 J.D. Power 發現，以平均分來看，此次 810 分比去年上漲 9 點，意味越來越多的消費者傾向於新車，而不是較便宜的中古車。從調查中也可以發現，豪華品牌與平價品牌之間的差距正在縮小，平價品牌（綠色數據）的平均為 804 分，豪華品牌（藍色數據）為 845 分，差距為歷史最低點，代表平價品牌的質量已經逐漸追上來。
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