全球各大汽車品牌都相當重視自身品牌形象,從妥善率到各種問題召回速度,都會影響到消費者對品牌的印象,而北美最大汽車估值機構 Kelley Blue Book(KBB) 在近日公布「2017 年度品牌形象獎(Brand Image Awards)」,以及最受消費者信任品牌等獎項。
透過 KBB 本身龐大的新車與二手車資料庫,分析過去消費者查詢的重點,並從價格、油耗、舒適性、可靠度、外型設計等多方面,選出「最佳品牌形象」、「最信任品牌」、「最佳性能品牌」、「最有價值品牌」、「最優雅品牌」以及「最佳設計品牌」,同時將一般品牌與豪華品牌區分開來評選。
此次在品牌形象評選中,一般品牌由 Subaru 大獲全勝,透過優異的品質表現以及豐富的安全配備,讓消費者對於 Subaru 的印象相當良好。另外豪華品牌則由 Lexus 一枝獨秀,帶給消費者相當可靠的品牌形象,成功獲得此項殊榮。
而 Honda 依靠 Civic、Accord 與 CR-V 等車款在北美市場相當受歡迎,同時二手市場折舊率表現也非常亮眼,獲選為 2017 年度最有價值品牌,而豪華車廠方面則由 Buick 拿下,另外最優雅品牌則是 GM 與 Mercedes-Benz,尤其是導入新一代家族設計風格的 Mercedes-Benz,豪華優雅的氣質深入人心。
另外值得一提的就是 Porsche 在最佳性能品牌項目中,已經完成五連霸的佳績。而最佳設計方面,Mazda 靠著魂動風格成功奪下,豪華品牌則是擁有流線肌肉感的 Jaguar 獲獎。這些都是 KBB 調查的美國消費者口味,同時也適合台灣消費者參考。